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Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Lidia Picossi Roibás es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa
de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de
abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

El RESPONSABLE tratará los datos personales facilitados por el USUARIO para las siguientes finalidades:
Atender las consultas, solicitudes de información o peticiones de cita realizadas a través de los medios
de contacto disponibles en el sitio web.
Gestionar las citas y reservas solicitadas por los usuarios, incluyendo su organización, confirmación,
modificación o cancelación y las comunicaciones necesarias relacionadas con las mismas.
Prestar y gestionar los servicios solicitados por el usuario, incluyendo la gestión administrativa derivada
de la relación mantenida con el RESPONSABLE.
Cuando resulte necesario para la prestación del servicio, recabar y tratar información relativa al estado
de salud, antecedentes, dolencias, síntomas u otras circunstancias personales relevantes,
exclusivamente en la medida necesaria para valorar las necesidades del usuario y prestar
adecuadamente el servicio solicitado.
Gestionar la facturación, cobro y cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables
derivadas de los servicios prestados.
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, remitir comunicaciones comerciales relacionadas
con los servicios, actividades, novedades, promociones u ofertas del RESPONSABLE por medios
electrónicos.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que hayan sido
recabados sin informar previamente al interesado y, cuando resulte necesario, obtener su consentimiento.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de los datos personales se encuentra legitimado por las siguientes bases jurídicas:
Art. 6.1.b) RGPD – ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del
interesado: para atender solicitudes de cita, gestionar reservas y prestar los servicios solicitados por el
usuario.
Art. 6.1.c) RGPD – cumplimiento de una obligación legal: para el cumplimiento de las obligaciones
fiscales, contables y demás obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE.
Art. 6.1.a) RGPD – consentimiento del interesado: para aquellas finalidades que requieran autorización
expresa, como el envío de comunicaciones comerciales cuando no exista otra base jurídica que permita
su remisión.

Cuando sea necesario tratar datos relativos a la salud, al tratarse de categorías especiales de datos
personales, dicho tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento explícito del interesado, de
conformidad con el artículo 9.2.a) del RGPD, sin perjuicio de que pueda resultar aplicable otra de las
excepciones previstas en el artículo 9.2 del RGPD en función de las circunstancias concretas.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan
prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con
medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los
mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el
desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con
comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de
encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el
tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Lidia Picossi Roibás. Rúa Inferniño 5, 6oB, - 15403 Ferrol (A Coruña). E-mail: info@picossibienestar.com.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos,
marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan
expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte
del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los
datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier
modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que
son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los
datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus
necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el
tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el
interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son
tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar
las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y
libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Lidia
Picossi Roibás. Rúa Inferniño 5, 6oB, - 15403 Ferrol (A Coruña). E-mail: info@picossibienestar.com

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